お仕事詳細

使い方ガイド

求人NO.:1-61651

[オープン・WEB系] オープン系システムエンジニア

  • 派遣(常駐)

大手流通業向けシステムの監視運用業務

  • 長期
  • 2020年4月開始
  • シフト制(夜勤あり)
  • 残業月10時間程度

  • ・メンバーの業務管理・指示・エスカレーション等の経験が1年程度ある。(応相談) (シフトリーダ経験はないが、上記対応に近いポジシ1年以上

求人概要

就業先 ニスコム株式会社
お仕事内容

お仕事詳細

監視チーム(24H/365D)のシフトリーダーの役割として業務に参画していただきます。
業務としては、主に下記の運用保守業務を運用資料(手順書など)がある状態で実施します。

・システム監視
・監視アラーム、障害の一次対応、切り分け
・ジョブネット定期チェック
・ジョブネットの操作
・インシデント管理(インシデント管理ツール、Excel等による記録管理)
・問い合わせ・申請に関する受付・処理・回答
・お客様、社内関係者への障害発生報告・状況報告・情報連携
・リモート接続によるサーバ、ミドルウェア、ハードウェア等の状態確認、復旧支援
・定期保守、計画作業時における作業調整、作業実施
・月次報告書作成支援(サーバ稼働情報の抽出など)
・ベンダーへの調査依頼、保守対応連携、作業調整
・社内関係者への調査依頼、保守対応連携、作業調整

募集条件

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待遇・福利厚生

勤務地 渋谷駅
就業時間  09:00 ~ 18:30(休憩1時間・実働8時間)
残業時間  月10時間程度
雇用形態  派遣(常駐)
給与/報酬

派遣時(常駐)月額 32万円 ~ 40万円
派遣時(常駐)時給 2000円 ~ 2500円

契約期間 長期 2020年4月開始
契約更新 3ヶ月ごと
担当エージェント 武藤弘樹